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POS (Point of Sale) क्या है? POS का Full Form क्या है?

full form of pos
Point of Sale

POS (Point of Sale) क्या है?

POS Full Form: एक Point of Sale (POS) तकनीकी रूप से एक रिटेल स्टोर की एक प्रणाली है जहाँ से आप भौतिक वस्तुओं की बिक्री का संचालन करते हैं। एक स्टोर में, एक POS होता है, जहां चेकआउट होता है, ऑर्डर प्रोसेस किए जाते हैं और बिलों का भुगतान किया जाता है।

Point of Sale (POS) को कैसे समझें?

लोग अक्सर गलत तरीके से A) POS, B) Point of Sale System, C) POS Software और D) Point of Sale Terminal का इस्तेमाल करते हैं। हम आज तीन अवधारणाओं को स्पष्ट रूप से समझाने पर काम करेंगे, ताकि आप इस लेख के बाकी हिस्सों को अधिक स्पष्टता के साथ कुछ नया जान पाए और आपके मन में POS को लेकर कोई Doubt न रहे।HDFC Credit Card Status Check कैसे करे in Hindi?

1. POS System:

एक पीओएस सिस्टम एक समग्र हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर प्रणाली है जिसका उपयोग पीओएस स्टोर में बिलिंग के लिए किया जाता है। इसमें आमतौर पर Total Order, Product Weight आदि प्रदर्शित करने के लिए निम्नलिखित उत्पाद शामिल होते हैं, Product Barcode Scan करने के लिए अन्य हार्डवेयर Unit, रसीदों के लिए एक प्रिंटर और एक कैश रजिस्टर आवश्यक है।

आज के समय में, Card Reader भी POS सिस्टम का एक अभिन्न अंग बन गए हैं।

  • बिलिंग दिखाने के लिए एक Display Unit
  • Product Select करने और डेटा दर्ज करने के लिए एक Keyboard / Touchscreen Device
  • Bill ऑब्जेक्ट्स को स्कैन करने के लिए Barcode Scanner
  • रसीद प्रिंट करने के लिए एक Printer
  • कैश रजिस्टर – बिक्री के दौरान प्राप्त cash के Storage के लिए
  • प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक software interface
pos full form
POS System

2. POS Software:

POS System पर चलने वाले सॉफ्टवेयर को आमतौर पर पीओएस सॉफ्टवेयर कहा जाता है। विंडोज या मैक पर चलने वाले आपके लैपटॉप या Android या iOS पर चलने वाले आपके लैपटॉप की तरह, एक पीओएस सॉफ्टवेयर टर्मिनल के ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में काम करता है।

POS Software Interface में, आप उन उत्पादों के बारे में डेटा इनपुट कर सकते हैं जिन्हें आप बेचेंगे, टैली ऑर्डर की लागत और वित्तीय रूप से लेनदेन करेंगे। पीओएस सॉफ्टवेयर आपको उपलब्ध हार्डवेयर की मदद से रिटेल स्टोर में ऑर्डर प्रोसेस करने में मदद करता है।

कई बड़े Retail विक्रेता पीओएस सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए कस्टम-निर्मित किया गया है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, पीओएस सॉफ्टवेयर समाधान retail उद्योग की जरूरतों के रूप में विविध हैं। यहां तक कि Hotel Booking को स्वीकार करने, Room Allot करने और अपने मेहमानों को बिल देने के लिए एक Basic पीओएस सॉफ्टवेयर Algorithm के एक संस्करण का उपयोग करते हैं।

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3. POS Terminal:

एक पीओएस (प्वाइंट ऑफ सेल) टर्मिनल एक कार्ड रीडिंग मशीन या कोई अन्य डिवाइस है जो पीओएस सिस्टम पर रखे गए ऑर्डर के लिए भुगतान स्वीकार करता है। ये मशीनें POS सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत हो भी सकती हैं और नहीं भी।

आपने देखा होगा कि कुछ दुकानों में बिल छपे होते हैं और कार्ड एक ही हार्डवेयर डिवाइस पर Swipe हो जाता है। इन टर्मिनलों को आमतौर पर पूरे सिस्टम में बनाया जाता है और पीओएस सॉफ्टवेयर के साथ सहज क्रम प्रबंधन और तेज चेकआउट के लिए एकीकृत किया जाता है।

पीओएस टर्मिनल आमतौर पर स्वाइप और चिप-आधारित कार्डों पर भुगतान के सभी तरीकों का पता लगाते हैं- आखिरकार, वे क्या करने के लिए बनाए गए थे! आधुनिक पीओएस टर्मिनल NFC / Contactless Card  और अन्य भुगतान विकल्प जैसे कि Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay आदि का भी पता लगाते हैं।

जब आप अपने पीओएस ऑर्डर को संसाधित करने के लिए हमारे iOS app का उपयोग करते हैं, तो भुगतान के लिए प्राइमासेलर का पीओएस सॉफ्टवेयर स्क्वायर के साथ एकीकृत होता है।

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4. POS Payments Explained:

बिक्री खरीद या भुगतान का एक Point उस समय का Specific Point है जब एक वित्तीय लेनदेन एक पीओएस सिस्टम के माध्यम से होता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप दो उत्पादों को खरीदने और उन्हें चेकआउट काउंटर पर ले जाने का निर्णय लेते हैं, तो वहां के कर्मचारी उत्पादों को स्कैन करेंगे और एक रसीद बनाएंगे।

क्षण में जब आप नकद, कार्ड या डिजिटल वॉलेट द्वारा इन वस्तुओं के लिए भुगतान करते हैं, तो पीओएस खरीद होती है।

आमतौर पर, लेन-देन शुल्क उन ग्राहकों पर लागू होता है जो दूसरे देशों में दुकानों पर अपने कार्ड का उपयोग करके भुगतान करते हैं। ये शुल्क कार्ड स्टेटमेंट पर OS POS ’के रूप में दिखाई देते हैं। इसका अर्थ है कि आपने अपने बैंक द्वारा समर्थित लोगों के अलावा किसी अन्य स्थान पर अपने कार्ड का उपयोग करने के लिए वह शुल्क लिया है।

यह अंतरराष्ट्रीय रोमिंग शुल्क का भुगतान करने जैसा है। आपके बैंक को आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए दूसरे बैंक को भुगतान करने की आवश्यकता है।

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 POS सिस्टम कैसे सेट करें?

प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस सिस्टम) स्थापित करने में हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और टर्मिनल स्थापित करना शामिल है। निचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करे।

1. Hardware Installation:

पीओएस हार्डवेयर में दो घटक होते हैं जिनसे आप छुटकारा नहीं पा सकते हैं। वे Barcode Scanner और Display Unit हैं। इन दोनों उपकरणों को क्रमशः एक Product को स्कैन करने और लेनदेन को देखने के लिए आवश्यक है। इनके अलावा, यहां पर विचार करने के लिए कुछ अन्य Components हैं:

Power Backup: यदि आप डेस्कटॉप डिवाइस सहित पूर्ण सेटअप को स्थापित करना चुनते हैं, तो पावर कट के दौरान डेटा हानि को रोकने के लिए यूपीएस को लगाने पर विचार करें।

Components को जोड़ना: अपने हार्डवेयर घटकों को एक दूसरे से, और इंटरनेट से कनेक्ट करें। यदि आप क्लाउड-आधारित POS का उपयोग करेंगे, तो इंटरनेट का उपयोग आवश्यक है।

IPad POS का उपयोग करना: Primaseller एक ब्राउज़र पर या एप्लिकेशन के माध्यम से काम करता है। यदि आप पीओएस हार्डवेयर के रूप में अपने स्टोर में एक आईपैड का उपयोग करते हैं, तो प्राइमासेलर आपको भुगतान के लिए उत्पाद स्कैनिंग और स्क्वायर के लिए कैमरे का उपयोग करने में मदद करता है, इस प्रकार सभी पीओएस घटकों को एक डिवाइस में समेकित करता है।

Printing receipts: आप iPad या POS सिस्टम को पसंद के प्रिंटर से कनेक्ट कर सकते हैं, एक रसीद टेम्पलेट चुनें और प्रिंटिंग शुरू करें। इसके अलावा, हरे रंग में क्यों न जाएं और केवल टेम्पलेट को ईमेल करें? इस तरह, आपको प्रचार भेजने के लिए ग्राहकों के ईमेल पते पर भी  मिलती है।

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2. Software Setup:

इस पर निर्भर करते हुए कि आप एक Native पीओएस या क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर उत्पाद चुनते हैं, ये अगले चरण थोड़े भिन्न होंगे।

Native पीओएस: सेवा प्रदाता की कंपनी के कार्मिक आमतौर पर इसे आपके सिस्टम पर स्थापित करने और आपको एक प्रदर्शन देने के लिए आते हैं।

क्लाउड-आधारित POS: यदि आप क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रक्रिया बहुत अधिक सीधी है। बैकएंड आपके लिए तैयार है और आपको पीओएस सॉफ्टवेयर के साथ अपने स्टोर के डेटाबेस को एकीकृत करने की आवश्यकता है।

प्राइमासेलर का आईपैड पीओएस: यदि आप अपने आईपैड पर प्राइमासेलर के आईओएस ऐप का उपयोग करते हैं, तो सेटअप केवल आपके प्रिमैसेलर खाते में लॉग इन करने और अपने टेम्प्लेट को चुनने के साथ-साथ पहली बार इन्वेंट्री को अपडेट करने के बारे में है।

3. Terminal Integration:

एक ही इंटरनेट कनेक्शन या रीडर के लिए विशेष रूप से एक अलग कार्ड का उपयोग करके कार्ड रीडर को अपने सिस्टम से संलग्न करके पीओएस टर्मिनल सेट करें।

अपने पीओएस सिस्टम में अपनी इन्वेंट्री जानकारी को अपडेट करने के लिए समय निकालें और इसका उपयोग करने का सबसे अधिक लाभ उठाएं। अब तुम यह कर सकते हो

  • आपके स्टोर में प्रक्रिया के आदेश
  • विभिन्न टर्मिनलों की एक किस्म का उपयोग करके इन आदेशों के लिए भुगतान स्वीकार करें
  • अपनी सूची और स्टॉक स्तरों पर अद्यतित जानकारी प्राप्त करें
  • देखें कि आप कितने समय में बेच रहे हैं
  • अपने खुदरा स्टोर की जरूरतों के आधार पर अपने खरीद आदेशों की योजना बनाएं

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POS System के विभिन्न प्रकार- Types of POS Terminal in Hindi?

pos machine full form
POS System in Restaurants

आप अपने आउटलेट में किन उत्पादों को बेच रहे हैं, इसके आधार पर कुछ विशिष्ट विशेषताएं और अनुकूलन आपको ऑर्डर प्रोसेसिंग के साथ अधिक कुशल बनाने में मदद कर सकते हैं। हालांकि इन विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कुछ सिस्टम बनाए गए हैं, लेकिन मूल सेटअप लगभग हमेशा एक ही रहता है।

1.Jewellery:

उच्च मूल्य वाले उत्पादों को बेचने वाले स्टोर में एक पीओएस सॉफ्टवेयर गलत / डुप्लिकेट बिलिंग के लिए अलर्ट बढ़ा सकता है। यह लगातार स्टॉक ऑडिट के लिए रिमाइंडर भी भेज सकता है।

2.Restaurants:

एक पीओएस जिसमें Reservation के प्रबंधन, प्रसंस्करण के आदेश और प्रतिक्रिया स्वीकार करने के लिए एकल स्क्रीन है, जो भोजन के अनुभव को बेहतर बनाता है।

3.Packaged products and groceries:

इन श्रेणियों के लिए यूनिट-ऑफ-मेजरमेंट (UOM) और एक्सपायरी डेट दोनों की जरूरत होती है। आप उन सामानों की पहचान करने के लिए एक्सपायरी डेट का उपयोग करते हैं जो तेजी से उनके उपयोग की तारीख के करीब पहुंच रहे हैं और उन्हें छूट पर बेचना है। UOM आपको यह निर्धारित करने में मदद करता है कि आपको किस उत्पाद की मात्रा को किस मूल्य पर बिल करना है।

4.Apparel:

परिधान विक्रेता यह नोटिस करेंगे कि उनके प्रत्येक उत्पाद को ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने वाले एक समग्र (मूल) SKU की आवश्यकता हो सकती है। उन्हें कई बच्चे SKU की भी आवश्यकता होती है जो माता-पिता SKU के भीतर प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद की पहचान करते हैं। आपको उत्पादों को डिजिटल कैटलॉग में अपलोड करने की आवश्यकता है।

5.Electronics Good:

इन सामानों को न केवल मॉडल और बनाने, बल्कि स्टोर के भीतर विशिष्ट वस्तु की पहचान करने के लिए सीरियल नंबर की आवश्यकता होती है। सीरियल नंबर को पीओएस सॉफ्टवेयर में अपलोड किया जाता है और पहचान की जाती है कि आइटम स्कैन किया गया है या नहीं।

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POS सिस्टम कैसे काम करता है?

पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) सिस्टम कैसे काम करता है और इसे लागू करने की प्रक्रिया की मूल बातें समझना आवश्यक है, खासकर यदि आप एक नई प्रणाली खरीदना चाहते हैं। पीओएस सिस्टम और कैश रजिस्टरों के बीच एक बड़ा अंतर है, लेकिन आम तौर पर बोलना, कार्यक्षमता आमतौर पर इस मायने में प्लेटफार्मों भर में समान है कि एक पीओएस मशीन का उपयोग बिक्री को रिंग करने और भुगतान स्वीकार करने के लिए किया जाता है। वे कैसे काम करते हैं, इस पर सबसे सरल स्पष्टीकरण है।

पीओएस सिस्टम कैसे काम करता है, इसका अवलोकन यहां दिया गया है:

1.सेटअप:

आपके व्यवसाय के प्रकार के आधार पर विचार करने के लिए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर घटक हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक खुदरा स्टोर के मालिक हैं, तो आपको एक खुदरा पीओएस सिस्टम की आवश्यकता है। यदि आप एक रेस्तरां और बार चलाते हैं, तो आपको रेस्तरां और बार को समर्पित सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर की आवश्यकता होती है। दोनों प्रणालियाँ विनिमेय नहीं होंगी। इसलिए आपको एक पीओएस प्रदाता के साथ काम करना होगा जो हमारे व्यावसायिक वातावरण के लिए उचित समाधान प्रदान करता है।

2.प्रोग्रामिंग:

आपके प्वाइंट ऑफ सेल सॉफ्टवेयर को आपके मेनू, उत्पादों और इन्वेंट्री को स्वीकार करने के लिए प्रोग्राम किया जाना चाहिए जो आप बेच रहे हैं। अधिकांश पीओएस कंपनियां आपके मेनू या इन्वेंट्री आइटम को मौजूदा ग्राहक के रूप में या अतिरिक्त रूप से शुल्क के लिए प्रोग्राम करेंगी। अन्यथा, आप अपने आप को सब कुछ प्रोग्राम कर सकते हैं। किसी भी तरह से, आपके सॉफ़्टवेयर को लेन-देन के लिए उपयोग करना शुरू करने के लिए प्रोग्राम किया जाना है – यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया हो सकती है, खासकर यदि आपके पास बहुत अधिक आइटम हैं, इसलिए हमेशा लाइव जाने की कोशिश करने से पहले अपने आप को बहुत समय दें।

3.भुगतान:

यदि आप अपने पीओएस के साथ क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करने की योजना बनाते हैं, तो आपको एक व्यापारी खाते के लिए साइन अप करने की आवश्यकता है। ग्राहकों से क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करने के लिए एक व्यापारी प्रसंस्करण खाते की आवश्यकता होती है। अधिकांश पीओएस प्रदाता आपकी प्वाइंट-ऑफ-सेल के साथ एकीकृत करने के लिए एक व्यापारी खाते की पेशकश करेंगे, या आप एक 3 पार्टी व्यापारी प्रदाता का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं।

4.इंस्टॉलेसन:

अधिकांश कंपनियां स्थापना प्रदान करने के लिए कुछ सेवा या समर्थन प्रदान करती हैं। हम आपको इन सेवाओं का लाभ उठाने की अत्यधिक सलाह देते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए एक उचित स्थापना प्राप्त करना महत्वपूर्ण है कि आपके सभी सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर कंपनी की सिफारिशों के अनुसार उचित रूप से काम करते हैं। अन्यथा, आप तकनीकी समस्याओं का जोखिम उठाते हैं, और व्यवसाय चलाने की कोशिश करते समय आपको जो आखिरी चीज चाहिए होती है।

5.प्रशिक्षण:

प्रशिक्षण और समर्थन आपके सॉफ्टवेयर से सबसे अधिक लाभ उठाने के लिए सुपर क्रिटिकल हैं। कुछ कंपनियां ऑनलाइन या दूरस्थ प्रशिक्षण की पेशकश करेंगी, लेकिन यदि आप अपने कर्मचारियों के साथ ऑनसाइट प्रशिक्षण प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो यह सबसे अच्छा परिदृश्य है। हालांकि, पता है कि अधिकांश आधुनिक पीओएस सॉफ़्टवेयर आपके और आपके कर्मचारियों के लिए सीखने के लिए बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल और आसान है।

निष्कर्ष:

मुझे उम्मीद है कि आपको मेरा यह लेख पसंद आया होगा| इस लेख में हमने आपको POS Machine के बारे में पूरी जानकारी दी है. आपने जाना कि POS क्या है? पॉस मशीन के विभिन्न प्रकार और पॉस मशीन कैसे काम करती है? साथ ही आपने जाना कि एक पॉस मशीन की बनावट कैसी होती है.

यदि आपको इस लेख के बारे में कोई संदेह है या आप चाहते हैं कि इसमें कुछ सुधार होना चाहिए, तो इसके लिए आप नीचे टिप्पणी लिख सकते हैं। तो कृपया इस पोस्ट को सोशल नेटवर्क जैसे कि फेसबुक, ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया साइटों पर share करें।

 

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Vishu Patel

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